近年來為因應組織精簡、人力再造，政府對大學人事法規鬆綁，使得約用人員在各大專院校運用的情形逐年增加，並逐漸成為學校行政主力之一，其對各國立大專院校的組織運作所帶來的影響，不容小覷，而對於約用人員的管理，也會直接或間接影響行政效能的運作。
本研究以自強大學為例，以人力資源管理之進用、發展、維持及發揮等四大功能領域為研究主軸，探討個案機關約用人員人力制度之制度與實務，分析其對於學校產生之影響，並依據研究結果，針對個案學校、各國立大學以及未來研究提出建議。
本研究之研究方法係採用文件分析及訪談法的方式，進行資料的蒐集與分析，根據研究目的歸納以下六點結論：
一、自強大學約用人員進用程序符合公平、公正及公開競爭之原則
二、自強大學約用人員欠缺系統性的長期培育與發展計畫
三、自強大學約用人員薪資水準與福利內容上有改進空間
四、自強大學約用人員考核制度流於形式
五、約用人員提升自強大學行政運作效率，對組織氣氛具有正向功能的影響，但就整體性而言影響不大
六、自強大學進用約用人員以控制人事成本、增加人力資源彈性

For the adaption of downsizing, human reengineering, and deregulating personnel rules, the quantity of contractual employees is getting growth in universities recently, not only becoming the main force of school administration, but having huge impact on organizational operation. The management of contractual employees also works upon the administrative efficiency directly or indirectly.
This study is mainly adopted the Ziqiang University as the case study. The main focus of the research is employment, development, maintenance and exerting of human resources management, exploring contract manpower system and practice of the case institute. Analyzing the impact of the school, then proposes some useful suggestions.
By using the literature analysis and in-depth interviews, the research collected and analyzed these relative documents. The six conclusions were as follows:
1.The process of recruiting contractual employees in Ziqiang University fits in with the principles of fairness, impartiality, and open competition.
2.The contractual employees in Ziqiang University need systematic long-term development programs.
3.The wage level and welfare of contractual employees in Ziqiang University need to be improved.
4.The evaluation system of contractual employees in Ziqiang University becomes a mere formality.
5.The contractual employees could lift the administrative efficiency in Ziqiang University, and having positive impact on organizational climate. However, the influence is not that much on the whole.
6.The Ziqiang University controls the personnel cost and enhances the flexibility of human resources by recruiting contractual employees.

第一章 緒論 1
第一節 研究動機 2
第二節 研究目的與問題 4
第三節 名詞界定 5
第二章 文獻探討 7
第一節 公務人力資源彈性管理相關理論 7
第二節 契約性人力相關理論 15
第三節 公務人力彈性化與契約性人力相關文獻探討 22
第三章 研究設計與實施 43
第一節 研究架構與實施流程 43
第二節 研究範圍與限制 46
第三節 研究方法 47
第四節 研究資料的蒐集與分析 48
第五節 研究信度與效度 54
第六節 研究倫理 58
第四章 研究結果分析與討論 61
第一節 自強大學約用人員人力制度的運作 61
第二節 探討約用人員對自強大學的影響 78
第三節 自強大學約用人員人力制度的改善策略 83
第四節 綜合討論 87
第五章 結論與建議 97
第一節 結論 97
第二節 建議 100
參考文獻 105
壹、中文部分 105
貳、英文部分 108
附錄113
附錄一 人事主管訪談大綱 113
附錄二 承辦約用人員業務職員訪談大綱 115
附錄三 業務主管訪談大綱 117
附錄四 約用人員訪談大綱 119
附錄五 國立大專校院行政人力契僱化實施原則 121
附錄六 國立大學校務基金進用教學人員研究人員及工作人員實施原則 122

壹、中文部分
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