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作者(中文):陳湘羚
作者(外文):Hsiang-Ling Chen
論文名稱(中文):桃竹苗地區國民中學主任轉型領導與衝突管理效果相關之研究
指導教授(中文):李安明
謝傳崇
學位類別:碩士
校院名稱:國立新竹教育大學
系所名稱:教育行政碩士學位在職進修專班
學號:10091012
出版年(民國):102
畢業學年度:101
語文別:中文
中文關鍵詞:主任轉型領導衝突管理效果
外文關鍵詞:directors’ transformational leadershipeffect of conflict management
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本研究旨在瞭解桃園縣、新竹縣、新竹市、苗栗縣國民中學主任轉型領導與衝突管理效果之現況,探討不同背景變項的教育人員在知覺主任轉型領導與衝突管理效果上的差異以及主任轉型領導與衝突管理效果之間的關係。
本研究主要以問卷調查法進行研究。主要研究工具為「國民中學主任轉型領導與衝突管理效果之研究調查問卷」。問卷調查對象以桃竹苗地區國民中學教育人員為主,總計發出722份問卷,回收662份,有效問卷共計644份,回收率為89%。問卷調查所得資料,分別以描述統計、t考驗及單因子變異數分析等統計方法進行分析。根據上述結果,本研究得到下列幾項結論:
一、國民中學教育人員知覺主任轉型領導行為情形良好,其中以「魅力特質」知覺程度最高,「智識啟發」知覺程度最低。
二、國民中學教育人員知覺主任衝突管理效果情形良好,其中以「增進相互理解」知覺程度最高,「凝聚組織認同」知覺程度最低。
三、國民中學教育人員對主任轉型領導的知覺情形會因性別、年齡、服務年資、擔任職務與學校規模的不同有顯著差異;而在學歷、學校地區上則無顯著差異。
四、國民中學教育人員對主任衝突管理效果的知覺情形會因性別、年齡、學歷、服務年資、擔任職務與學校規模的不同有顯著差異;而在學校地區上則無顯著差異。
五、國民中學主任轉型領導與衝突管理效果有顯著相關。

最後根據研究結果與結論,提出具體建議,以供教育行政主管機關、國民中學行政主管及後續研究之參考
The study aims to investigate the current situation of directors’ transformational leadership and conflict management effectiveness in the junior high schools of Taoyuan County, Hsinchu County, Hsinchu City and Miaoli County, compare the differences among school staffs' background variables, and examine the relationship between directors’ transformational leadership and the conflict management effectiveness.
Questionaire survey has been adopted as the research method. The questionnaires “Director’s Transformational Leadership and Conflict Management Effectiveness” surveyed the junior high school staffs in Taoyuan, Hsinchu and Miaoli Areas. From those distributed 722 questionnaires, 662 were collected, among which 644 samples were valid with applicable rate of 89%. Descriptive statistics, independent sample t-test, one-way ANOVA, and canonical correlation were applied to analyze the data. The results of this study are as follows:
1. The perception of school staffs in junior high schools toward the directors’ transformational leadership is above the average, especially on ‘charismatic characteristic.’
2. The perception of school staffs in junior high schools toward conflict management effectiveness is above the average, especially on ‘Enhance understanding.’
3. There are significant differences in junior high school staffs’ perception toward directors’ transformational leadership based on gender, age, service year, office position and school size. However, there are not any significant differences based on staffs’ degree and school district.
4. There are significant differences in junior high school staffs’ perceptions toward directors’ conflict management effectiveness based on gender, age, degree, service year, office position and school size. However, there are not any significant differences based on school district.
5. Junior high school directors’ transformational leadership is significantly related to conflict management effectiveness.
Finally, suggestions based on the above research findings and conclusions are presented for educational administration authorities, school administration managers, and the further advanced studies.
目 次
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的與待答問題 3
第三節 名詞釋義 3
第四節 研究方法與步驟 5
第五節 研究範圍與限制 7
第二章 文獻探討 9
第一節 國民中學主任行政工作概述 9
第二節 主任轉型領導之意涵 12
第三節 主任衝突管理效果之意涵 18
第四節 主任轉型領導與衝突管理效果之相關研究 25
第三章 研究設計與實施 33
第一節 研究架構 33
第二節 研究對象及取樣方法 35
第三節 研究工具 39
第四節 實施程序 51
第五節 資料處理 51
第四章 研究結果分析與討論 53
第一節 主任轉型領導與衝突管理效果現況分析 53
第二節 不同背景之教育人員知覺主任轉型領導之差異情形 56
第三節 不同背景之教育人員知覺主任衝突管理效果之差異情形 65
第四節 國中主任轉型領導與衝突管理效果整體和各層面之典型相關分析 72
第五節 綜合分析與討論 75
第五章 結論與建議 85
第一節 結論 85
第二節 建議 87
參考文獻 91
壹、中文部分 91
貳、英文部分 97
附錄 101
附錄一 問卷使用同意書 101
附錄二 預試問卷初稿 103
附錄三 專家效度問卷 108
附錄四 預試問卷專家修正意見 119
附錄五 預試問卷 126
附錄六 正式問卷 130
壹、中文部分
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