國際上有關第三方支付交易與經營模式已實行多年，亦佔當地相當之數額及市佔交易量，反觀台灣第三方支付業者在以往政府法規及較高限制與門檻的監控下，相關機制的運行狀況嚴重落後歐美，雖近年在業者們積極的爭取下，相關第三方支付專法已在2015年上路實施，惟在後續的執行進度與發展上，仍有諸多的挑戰和不確定性，加計國人消費習慣尚未建立，國內業者在相關發展路程上，恐需面臨諸多困難及挑戰。

本研究以國內信用卡市佔前三大的E銀行為個案公司，透過Michael E. Porter的五力分析，探討台灣第三方支付產業的結構，及個案公司在五種不同面向的作用力下如何透過策略操作及優勢佈局，發揮競爭優勢。由感知風險中，得知第三方支付平台透過公正第三人之獨立機構，提供橫跨於買方及賣方間之交易消費保障，亦能有效降低風險損失的產生。

本研究亦提出對個案銀行五力分析之建議，以及「銀行及非銀行業者間的競合關係」、「政府應該扮演的角色」以及「跨業競爭與創新科技運用」的趨勢觀察，做為後續個案銀行營運規劃及參考。

Third-party payment transactions and business model has been in place for many years in the international. In the local market, its market share and the transaction amount is also a certain percentage. In contrast third-party payment industry in Taiwan, because the statute of limitations as well as the government set the threshold limit. The third party payment transaction mode is seriously lagging behind Europe and the United States. In recent years, through the industry tried to actively seek third party payment method has been designed to implement in 2015 .But there are still many challenges and uncertainties in the implementation of the follow-up and development. In addition, people's consumption habits established not yet, the domestic industry in the development process is bound to face many difficulties and challenges

This article is a case study of E. Sun Bank, it is the domestic credit card market share of the top three financial holding company. The use of Michael. Porter's five forces analysis to explore Taiwan's third-party payment industry architecture. Faced with five kinds of forces as well as different aspects，How the E. Sun Bank operating advantages through strategic layout and play competitive advantage? By the perceived risk , third-party payment platform through an independent agency impartial third party to provide buyers and sellers trading consumer protection, it is also effective in reducing the risk of loss .
This article also advise on the case of the bank's five forces analysis, As well as "the competing relationship between banks and non-banks"、"Government should play what role?" And "cross-industry competition and the use of innovation and technology" trend observation, as the follow-up of cases of banking planning and reference.

目錄
中文摘要 I
ABSTRACT II
致謝 III
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 1
第三節 研究目的 2

第二章 文獻回顧 3
第一節 第三方支付的定義 3
第二節 第三方支付的發展歷程 8
第三節 感知風險 16
第四節 五力分析 20

第三章 研究方法 25
第一節 研究方法 25
第二節 研究流程 26

第四章 產業簡介 27
第一節 第三方支付產業分析 27
第二節 第三方支付法規方向 33
第三節 小結 37

第五章 研究個案分析 39
第一節 個案公司介紹 39
第二節 個案公司策略佈局 43
第三節 個案公司五力分析 52

第六章 結論與建議 58
第一節 研究結論 58
第二節 趨勢觀察建議 61
第三節 未來研究建議 63

參考文獻 65
中文部分 65
英文部分 65
網站部分 66

附錄 67

參考文獻
中文部份

1. 王興詠、林佩諭、張尹，第三方支付產業現況與發展，彰化銀行論文研究報告，2014。
2. 李明軒、邱如美譯，Michael E. Porter著，競爭策略：產業環境與競爭者分析，天下文化，2010。
3. 周旭華譯，Michael E. Porter著，競爭優勢(上)、競爭優勢(下)，天下文化，2010。
4. 胡自立，台灣創新支付市場之機會與挑戰，資策會產業情報研究所，2014。
5. 孫一仕譯，Brett King著，Bank 3.0銀行轉型未來式，臺灣金融研訓院，2013。
6. 楊耀華，第三方支付商機啟動在即，玉山投資月刊，2015。
7. 蔡岡霖，台灣第三方支付法治現況與發展之探討，財團法人國家政策研究基金會，2015。
8. 林倍如（2015），台灣銀行業於第三方支付服務的獲利與風險之研究。
9. 范亦文（2011），電子商務第三方支付平台Alipay(支付寶)模式於台灣之可行性分析。
10. 施于婷（2015），台灣太陽光電產業的競爭策略--以茂迪為例。
11. 施晴軒（2014），金控銀行業發展第三方支付平台之可行性分析。
12. 徐立衡（2013），台灣線上第三方支付服務業商業模式之研究。



英文部份

1. Yin, R.K.(2008).Case study research：Design and methods 4th edition. SAGE Publications, Incorporated.
2. Bauer,R.A.(1960),“Consumer behavior as risk taking,”Dynamic Marketing for a Changing World,Edited by American Marketing Association,Chicago, IL.
3. Kenneth C. Laudon and Carol Guercio Traver (2009), “E-Commerce: Business,Technology, and Society”,Fifth Edition, Prentice Hall.



網路部份

1. MBA智庫，http://wiki.mbalib.com
2. PayPal https://www.paypal.com/
3. Rebuzz網路新聞，http://rebuzz.tw
4. 中華文本庫，https://translate.googleusercontent.com
5. 中華經濟研究院，http://www.tfsr.org.tw
6. 支付寶 https://www.alipay.com/
7. 玉山銀行 http://www.esunbank.com.tw/
8. 財團法人國家政策研究基金會，http://www.npf.org.tw/
9. 財團法人資訊工業策進會，http://www.iii.org.tw
10. 淘寶網 http://www.taobao.com/
11. 電子商務年鑑 http://ecommercetaiwan.blogspot.tw/
12. 維基百科，https://zh.wikipedia.org