氣象服務乃是以氣象觀測之開放資料為基礎，經過專業氣象模式做模擬運算，再透過專業天氣分析師的人工校驗與判斷，最後根據客戶之需求做各種客製化加值而產出之氣象預測報告。
氣象服務可減少企業肇因於不良天氣的損失，並藉由對未來天氣的掌握而增加收益。受到氣候變遷與溫室氣體效應的影響，劇烈天災與異常天氣愈趨頻繁，氣象服務的市場勢必將逐漸成長，因此氣象服務之定價模式亦必須隨之而有創新的策略。
本研究將探討天氣高敏感度之產業在臺灣氣象市場的需求，進而分析各產業之顧客關係經營（CRM）模式，最後由氣象服務為顧客創造之價值面向，建立氣象服務之創新定價策略。

Weather service is a kind of professional service. This service is generated from weather open data, computed by weather model, adjusted by professional weather analysts; and eventually provides customized values for enterprises on a specific weather forecast.
Weather service not only helps businesses to reduce the loss from bad weather, but increases the revenue through the forecast of weather conditions. Due to radical climate change and Greenhouse Gas, severe disasters and abnormal weather tends to be frequent, the needs of weather service is growing. Therefore, it is necessary to explore how a weather service company providing a better customer management and pricing solution companies.
The purpose of this study is as follows. First, this study discusses the demand of Taiwan weather market by using the economic sensitivity of industry. Second, to the present study analyzes the customer relationship management (CRM) for various industries. Finally, this study proposes a tentative value-based pricing strategy for weather service companies.

第壹章 緒論
　第一節 研究背景
　第二節 研究動機
第貳章 文獻回顧
　第一節 氣象服務
　第二節 顧客經營
　第三節 定價策略
第參章 研究方法
第肆章 國內氣象產業現況
第伍章 市場分析
　第一節 各產業之天氣敏感度
　第二節 製造業之天氣服務需求
　第三節 金融保險與不動產業之天氣服務需求
　第四節 公用事業之天氣服務需求
　第五節 營造業之天氣服務需求
第陸章 顧客經營
　第一節 製造業之顧客經營
　第二節 金融保險與不動產業之顧客經營
　第三節 公用事業之顧客經營
　第四節 營造業之顧客經營
第柒章 定價策略
　第一節 氣象服務之獲取價值
　第二節 氣象服務之交易價值
　第三節 氣象服務之個案定價計算
第捌章 結論

壹、網站部分
中央氣象局網站：http://www.cwb.gov.tw/
行政院農業委員會農業統計資料查詢網站：http://agrstat.coa.gov.tw/sdweb/public/common/CommonStatistics.aspx
全國法規資料庫：http://law.moj.gov.tw/Index.aspx
兆豐產物保險網站：http://www.cki.com.tw/content/product/product_6.html
財團法人工程保險協進會《營造綜合保險各類工程參考費率及自負額表》：
http://pwb.kcg.gov.tw/upload_file/references/ref4.pdf
貳、中文部分
丘宏昌、謝依靜，2013，《服務行銷與管理二版》，台北市，雙葉書廊有限公司。
范瑞薇譯，2006，《氣候經濟學》，台北市，臉譜出版，城邦文化事業股份有限公司。譯自Friedhelm Schwarz. Und jetzt…die Wirtschaftsaussichten. Germany: Murmann Verlag. 2005.
謝綺蓉譯，1998，《80/20法則》，台北市，大塊文化。譯自Richard Koch. The 80/20 Principle: The Secret to Achieving More with Less. United States: Crown Business. 1999.
參、英文部分
IMIA Working Group. 2012. “The effect of adverse weather on construction sites.” International Association of Engineering Insurers.45rd Annual Conference – Rio de Janeiro: 78(12)
IPCC WGII. 2014. AR5 Report, Chapter10, 1-38
Jeffrey K. Lazo, Megan L., Peter H. L., Donald M. W..2011. “U.S. Economic Sensitivity to Weather Variability.” American Meteorological Society, June: 709-720
Lancaster Centre for Forecasting. 2011. The Impact of Weather Variables on Demand Forecasting. UK.
Munich RE. 2014. 2013 Natural Catastrophe Year in Review. Germany.
Paul Keegan. 2005. Stormy Weather. Business 2.0 Magazine. USA.
Richard Thaler.1985. “Mental Accounting and Consumer Choice.” Marketing Science, Summer: Vol. 4, No. 3, 199-214.