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作者(中文):沈怡君
作者(外文):SHEN, YI-CHUN
論文名稱(中文):從阿里巴巴之發展,分析台灣電子商務契機
論文名稱(外文):Exploring Taiwan’s e-Commerce Opportunities by Analyzing Alibaba’s Evolvement
指導教授(中文):林哲群
指導教授(外文):Lin, Che-Chin
口試委員(中文):楊屯山
張焯然
黃裕烈
蔡錦堂
林哲群
學位類別:碩士
校院名稱:國立清華大學
系所名稱:高階經營管理碩士在職專班
學號:101075516
出版年(民國):103
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:48
中文關鍵詞:電子商務第三方支付阿里巴巴
外文關鍵詞:e-Commerce3rd party paymentAlibaba
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電子商務是繼通訊網路之後,另一波應用IT技術與架構蓬勃發展的產業。自1996年IBM提出Electronic Commerce此一概念,1997年再提出Electronic Business,基於網際網路並透過網頁進行產品訊息、進行交易並支付,以爆炸性的作法衍生。
雖然美國Amazon、eBay為電子商務業務領先創新的國際廠商,但這幾年阿里巴巴在大陸的驚人發展,不但在擴展速度與規模上驚聲連連,在創新作法與佈局、營運與融資規模上也被預期將成為全球最廣最大,台灣電子商務發展遠早於大陸,但在大陸市場中似乎缺席。同時在台灣電子商務的發展過程裡,無論系統整合面、政府制度面、創新作法與資源投入的效率與佈局皆似乎不足。
企業與企業(B2B)、企業與個人(B2C)、個人與個人(C2C)幾種主要交易組合之模式,將虛擬與實體店面概念整合,近年來消費者對企業 (C2B)亦逐漸興起,成為新型態電子商務模式,透過網路凝聚數量龐大的消費者,形成一個實力強大的採購與議價個體,也就是將決定價格的主導權由廠商移轉至消費者。同時納入物流、金流,打破傳統商業層層交易作法,降低成本,交易的活動跟隨網際網路的普及擴及全球。
本篇論文中,從探討全球電子商務的市場發展中聚焦觀察大陸與台灣市場狀況,藉由個案探討方式,深入瞭解阿里巴巴多面向的發展,最後,作者提出個人的觀察與看法,冀作為台灣電子商務一些借鏡,積極掌握大陸市場,加速國內電商產業蓬勃發展,期在全球電子商務洪流中扮演重要角色。



關鍵字:電子商務、第三方支付、阿里巴巴
Electronic Commerce is an emerging industry that is based and benefited from IT industry exploration and Internet popularization. Since the concept of Electronic Commerce brought by IBM in 1996, the Electronic Business concept was brought in ensuing year which was realized by exchanging product detailed messages, online purchasing, and granting the payment all through webpages visited by end consumers.

Despite the American based e-Commerce companies, such as Amazon and eBay, are leading either in scale or efficiency worldwide, Alibaba has been developing and expanding with astonishing subscription base and selling record in China for recent years. Its finance plan and market expansion are expected to be record-high in the world.

Different business relationships, such as Business to Business, Business to Consumer, Customer to Consumer, were categorized and actively operated. Virtual stores on Internet are linked with physical stores to bring seamlessly purchase experience. Product delivery and payment systems are integrated to fulfill electronically commercial activities. Selling price drops because interim tiers disappear. Products were sold and shipped to any place that Internet can reach.

As we know, Taiwan e-commerce industry started earlier than China, but the development and progress are less aggressive and efficient comparing to China. By reviewing and analyzing Alibaba, we hope to bring some observation and suggestion to Taiwan companies, not only to seize the biggest sole market – China, but also to take great opportunities in the e-Commerce big wave.


Key words: e-Commerce, 3rd party payment, Alibaba
摘要 I
ABSTRACT II
誌謝辭 III
目錄 IV
圖目錄 V
表目錄 VI
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 3
第貳章 研究設計 4
第一節 研究範圍 4
第二節 研究架構 4
第三節 研究限制 5
第四節 研究方法 6
第參章 個案研究與探討 12
第一節 電子商務發展 12
一、 全球電子商務發展市場與發展趨勢 13
二、 大陸電子商務市場與發展趨勢 15
三、 台灣電子商務市場與發展趨勢 20
第二節 阿里巴巴集團 23
一、 公司背景與組織 23
二、 融資與股權 27
三、 電子商務業務 30
四、 創新應用與服務 31
五、 成功關鍵因素分析 37
六、 佈局與未來發展 39
第三節 阿里巴巴對台灣電子商務之影響 41
第肆章 結論與建議 45
參考文獻 48
http://www.soldps.com/a-quick-look-at-global-e-commerce/

http://www.huxiu.com/article/27087/1.html

http://www.businessinsider.com/alibaba-ipo-facts-2014-3

http://wiki.mbalib.com/wiki/%E9%98%BF%E9%87%8C%E5%B7%B4%E5%B7%B4%E6%A8%A1%E5%BC%8F

數據魔方
http://www.wm23.com/wiki/62395.htm

數據魔方架構
http://wbj0110.iteye.com/blog/1983898

DIGITIMES中文網 原文網址: 阿里巴巴投資Tango 2.15億美元 拓展海外市場
http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?CnlID=&id=0000372599_D1E484IVL76S138O96C8P#ixzz2zzmHQbE7

中華民國電子商務年鑑 Taiwan Ecommerce YearBook

DIGITIMES中文網 原文網址: 阿里巴巴強化物流體系 巨量資料是關鍵 http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?CnlID=&id=0000364517_CE94YPYS2ZZ5HB6U5UEJM#ixzz3004zDKTs

中國大陸十二五戰略下通訊產業之商機分析 工研院產業經濟與趨勢研究中心 (出版日期:民國101年10月)

Wiki: 中華人民共和國網路審查 http://zh.wikipedia.org/wiki/中华人民共和国网络审查

Forbes: http://3g.forbeschina.com/review/201404/0032302.shtml
DIGITIMES中文網 原文網址: 阿里巴巴─ 亞馬遜、eBay、PayPal的集合體 http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?CnlID=&id=0000372073_SHF1HYXD6XWPTT40545D4#ixzz3006th2HW
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