2011年台灣金融及保險業名目生產毛額占GDP(2)比重開始上升，以及因應34號公報實施、滿足IFRS國際會計準則的合符規定需求、兩岸簽署ECFA後金融業者西進佈局，及個人資料保護法修正案等議題，對於資訊應用投資的促進有正面影響。加上網路通訊、筆記型電腦、智慧型手持裝置的普及，行動上網已取代傳統固網上網模式。面對市場變化，及未來趨勢評估，金融資訊服務商，應如何運用核心競爭力，找到商機，開創新的商業模式，開發現有市場內的白地，或建立新市場進而開創市場外部的白地。本研究仍基於此動機，選定台灣金融資訊服務業做為深入研究探討之主題。

本研究是藉由個案分析的方式，深度剖析及探討台灣金融資訊服務廠商個案A公司的現況與產業競爭分析。並透過創新商業模式之文獻探討，經由產業分析、SWOT分析、白地策略，推擬金融資訊服務商之商機，以及創新商業模式可行性分析，以做為個案公司未來經營策略之建議。

關鍵詞： 金融資訊服務業、商業模式、產業分析、創新服務、白地策略

2011 Taiwan's financial and insurance industry income began to rise of GDP, due to Implementation of SFAS No.34 and meet the requirement of IFRS, both Taiwan and China signed the ECFA, and personal information protection Act amendment issues, have a positive impact for the promotion of investment in information technology applications. Coupled with the popularity of network communications, notebooks, mobile devices, Wireless Internet has replaced the traditional fixed-line Internet access mode. Faced with this market trend, the financial information service providers, that how to use the core competitiveness to find business opportunities and open up a new business model, and development within existing markets or create new markets and create a white space business model. The research is based on financial information services industry as an in-depth study of the topics discussed.

This study is a case-by-case analysis, depth of analysis and discussion, the current situation and industrial competitiveness of the Taiwan financial information service vendors Case A company analysis. And explore literature through innovative business models through industry analysis, SWOT analysis, white space, and strategy simulation, getting the financial information service provider's business opportunities, the analysis of the feasibility of an innovative business model, as the proposed case the company's future business strategy.


Keywords: financial information services industry, business model, industry analysis, innovative services, white space.

摘 要 i
Abstract ii
誌謝 iii
目　錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章　緒 論 1
第一節　研究背景 1
第二節　研究動機 3
第三節　研究目的 4
第二章　文獻探討 5
第一節　金融資訊之發展與應用 5
第二節　商業模式 6
第三節　產業分析 9
一、產業的定義 10
二、產業分析常見的模型 10
第四節　核心競爭力 15
第五節　創新 16
一、創新的定義 16
二、服務創新 16
第六節　白地策略 17
一、市場白地定義 17
二、白地市場的種類 18
三、經營市場白地的五個核心 18
第三章　研究方法 20
第一節、研究方法說明 20
第二節、資料蒐集流程 21
第四章　金融資訊服務業市場發展現況 22
第一節　金融產業變化 22
一、整併風潮 22
二、法令規範 28
第二節　金融資訊服務產業現況分析 32
第三節　金融資訊服務產業未來競爭趨勢 35
一、網路化及行動化趨勢 35
二、金融理財平台整合化趨勢 36
三、跟隨金融業前進大陸、搶攻兩岸金融市場趨勢 36
第五章　個案公司分析 41
第一節　個案公司簡介 41
第二節　個案公司內外部環境分析 42
一、內在環境分析 45
二、外在環境分析 47
第三節　個案公司市場商機及核心競爭力分析 49
一、個案公司的商機 49
二、個案公司的核心競爭力 50
第六章　結論與建議 51
第一節　研究結論 51
一、目標市場定位 51
二、市場白地 52
三、創新商業模式 53
第二節　後續研究方向建議 54
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