摘 要

原住民地區行政機關與其他的行政機關同樣都面臨了人才易流動及無法久任之狀況。本研究重點是希望藉由提昇員工的工作滿意度，使員工認同機關並願意為機關付出以達成機關之目標。本研究以原住民地區行政首長領導風格、人格特質為自變數，員工的工作滿意度為依變數，探討行政首長領導風格、人格特質對員工工作滿意度的影響。本研究問卷以泰雅族原住民地區鄉（區）公所首長及其所屬員工來進行抽樣調查對象。研究工具係透過人格特質量表、領導風格量表及工作滿意度量表描述問卷。資料蒐集採用問卷調查法進行，資料分析的方法使用到探索性因素分析、單因子變異數分析、皮爾遜相關分析、線性迴歸分析及階層式迴歸分析等分析方法。
本研究結果發現：(1)行政首長的個人背景與其人格特質無顯著差異。(2)員工的個人背景與員工工作滿意度無顯著差異。(3)行政首長的人格特質與員工工作滿意度有正相關且影響顯著。（4）行政首長的領導風格與員工工作滿意度有正相關且影響顯著。

關鍵字：領導風格（Leadership Style）、人格特質（Personality Traits）、工作滿意度（Job Satisfaction）、行政首長（chief executives）、原住民地區（Indigenous Regions）

ABSTRACT

Both Indigenous regional and other administrative agencies are faced with the situation of the outflow of talents and they also lack of the willing to stay for a long-time on their position. The aim of this research was to increase employee’s job satisfaction, make employees agree with the organization and is willing to pay for the organization to achieve the organization’s goals. This study takes the leadership style and personality traits of chief executives of the indigenous regions as independent variables and the employee’s job satisfaction as the dependent variable, and explores the influence of the chief executives’ leadership style and personality traits on employees' job satisfaction. In the research questionnaire, the heads of the township (district) offices of the Atayal Indigenous Peoples District and their employees were selected as the survey sample. The research tool describes the questionnaire through the Personality Quality Scale, Leadership Style Scale and Job Satisfaction Scale. Data collection was carried out using a questionnaire survey, and data analysis methods included exploratory factor analysis, single factor variance analysis, Pearson correlation analysis, linear regression analysis, and hierarchical regression analysis.
The results of this study found that: (1) There is no significant difference between the personal background of the executive head and his personality traits. (2) There is no significant difference between employees' personal background and employees' job satisfaction. (3) The personality traits of executive heads are positively correlated with employee job satisfaction and have a significant impact. (4) The leadership style of chief executives has a positive correlation with employees' job satisfaction and has a significant impact. Finally, Recommendations and suggestions was provided for for future researchers .

Key words: Leadership Style; Personality Traits; Job Satisfaction; chief executives; indigenous regions

目錄
中文摘要 ....................................................I
Abstract ..................................................II
誌謝.......................................................III
目錄........................................................IV
表目錄......................................................VI
圖目錄......................................................IX
第壹章 緒論..................................................1
第一節 研究背景與動機.........................................1
第二節 研究目的與問題.........................................2
第三節 研究範圍與限制.........................................3
第四節 名詞解釋..............................................4
第貳章 文獻回顧..............................................6
第一節 原住民地區............................................6
第二節 行政官員制度..........................................8
第三節 人格特質.............................................10
第四節 領導風格.............................................16
第五節 工作滿意度...........................................23
第參章 研究方法.............................................27
第一節 研究架構與假設........................................27
第二節 研究對象.............................................29
第三節 研究工具.............................................31
第四節 問卷設計.............................................32
第五節 資料分析方法..........................................51
第肆章 資料分析與結果........................................53
第一節 樣本背景資料敍述統計分析...............................53
第二節 行政首長的個人背景與人格特質的差異性分析.................59
第三節 員工工作滿意度之差異性分析.............................65
第四節 員工工作滿意度的相關分析及迴歸分析.....................105
第五節 開放性問題分析.......................................122
第六節 研究假設驗證成果分析..................................129
第伍章 結論與建議...........................................132
第一節 研究結論.............................................132
第二節 建議.................................................134
參考文獻....................................................i
附錄一 研究問卷(行政首長)....................................viii
附錄二 研究問卷(員工)........................................xi

參考文獻
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