近年來，全球經常遭受極端氣候影響，顯示出地球的生態環境持續惡化。永續發展的理念在各國政府和企業中越來越流行，特別是在各國政府提出淨零碳排放目標之後。因此，無論大小企業，都需要根據環境、社會和公司治理（Environmental, Social, and Governanc簡稱ESG）指標來調整其營運和發展策略。本研究針對造紙業以往都被認為是高耗能的產業，運用個案分析的方式，了解造紙業再如今ESG的大環境下是如何能源轉型、節能減碳，並透過創新六策分析來了解造紙業如何從企業社會責任(Corporate Social Responsibility以下簡稱CSR)到ESG並持續發展。

In recent years, the world has frequently suffered from the impact of extreme weather, indicating the continued deterioration of the Earth’s ecological environment. The concept of sustainable development is becoming increasingly popular among governments and businesses around the world, especially after countries have set net-zero carbon emission targets. As a result, businesses of all sizes need to adjust their operations and development strategies based on Environmental, Social, and Governance (ESG) indicators. This study focuses on the paper industry, which has traditionally been considered a high-energy-consuming industry, and uses a case study approach to understand how the paper industry can transition to renewable energy, reduce energy consumption and carbon emissions, and continue to develop through innovative six-sigma analysis from Corporate Social Responsibility (CSR) to ESG.

摘 要 I
Abstract II
誌謝詞 III
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VI
第1章 緒 論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究方法 3
1.4 研究架構 3
第2章 文獻回顧 1
2.1 企業社會責任（CSR）相關文獻探討 1
2.2 企業永續發展(ESG)概念及發展沿革 2
2.3 創新六策 12
第3章 產業環境概況 17
3.1 造紙業產業環境概況 17
3.2 ESG企業實踐 21
3.3 台灣目前ESG環境概況 23
第4章 個案分析 26
4.1 A公司發展歷程 26
4.2 B公司發展歷程 36
4.3 A、B公司比較 46
第5章 結論與建議 48
5.1 研究結論 48
5.2 研究建議 49
參考文獻 51

一、 中文文獻
CDP官方網站，2023。关于CDP全球环境信息研究中心。 https://china.cdp.net/。瀏覽時間：2023年4月21日。
CRIF中華徵信所，2022。造紙業營運動能復甦https://www.credit.com.tw/NewCreditOnline/Epaper/IndustrialSubjectContent.aspx?sn=327&unit=530。瀏覽時間：2023年4月20日。
CSR天下，2020。綠學院「CSR、ESG、SRI、責任投資、影響力投資三分鐘搞懂永續思維體系」，https://csr.cw.com.tw/article/41432。瀏覽時間：2023年3月6日。
Stockfeel，2021。劉茜汶「認識 3 大國際 ESG 指數：DJSI、MSCI ESG、FTSE ESG」，https://www.stockfeel.com.tw/esg-djsi-msci-ftse-index/。瀏覽時間：2023年3月5日。
上報，2023。造紙業最大贏家，正隆奪遠見ESG企業永續三大楷模獎！建立低碳商模及關鍵人才庫，引領傳產走向高值化。https://www.upmedia.mg/news_info.php?Type=9&SerialNo=171802。瀏覽時間：2023年4月22日。
天下雜誌電子雜誌2016年10月25日，https://www.cw.com.tw/article/5078979。瀏覽時間：2023年4月15日。
文化發展與企業社會責任網，2020。什麼是 CSR？從 CSR 概念概念沿革談起。https://csr.taicca.tw/2020/06/19/%E4%BB%80%E9%BA%BC%E6%98%AFcsr%EF%BC%9F%E5%BE%9Ecsr%E6%A6%82%E5%BF%B5%E6%B2%BF%E9%9D%A9%E8%AB%87%E8%B5%B7/。瀏覽時間：2023年4月15日。
台大創創中心，2022。星巴克東山再起的秘密https://tec.ntu.edu.tw/2022/03/01/how-starbucks-rises-again-decision-innovation-drives-corporate-growth/。瀏覽時間：2023年4月20日。
台灣區造紙工業同業公會，2019。循環經濟。 https://www.paper.org.tw/zh-tw/green/?_fp=25。瀏覽時間：2023年4月20日。
台灣區造紙工業同業公會，2021。節能減碳。https://www.paper.org.tw/zh-tw/green/?_fp=24。瀏覽時間：2023年4月20日。
正隆，2022。企業永續發展。https://www.clc.com.tw/csr。瀏覽時間：2023年4月21日。
正隆，2022。職場多元平等。https://www.clc.com.tw/employees。瀏覽時間：2023年4月21日。
永豐餘，2022。永續報告書。https：//csr.yfy.com/fdad668d-a1a8-4075-9384-bb02fd39991d。瀏覽時間：2023年4月22日。
永豐餘，2022。治理。 https://csr.yfy.com/governance。瀏覽時間：2023年4月22日。
永續報告書，2021。https://www.clc.com.tw/_upload/files/2021ESG.pdf。瀏覽時間：2023年4月21日。
再生能源資訊網，2021。國際再生能源發展趨勢與政策。https://www.re.org.tw/knowledge/more.aspx?cid=201&id=3966。瀏覽時間：2023年4月10日。
材料世界網，2022。何翠蘋。國際碳定價趨勢與石化領導廠商低碳技術重點開發方向。https://www.materialsnet.com.tw/DocView.aspx?id=48635。瀏覽時間：2023年4月10日。
事業廢棄物政府資源整合平，2023。台事業廢棄物相關資源。http://iwrp.muga.org.tw/related_detail.php?Key=8&cID=2。瀏覽時間：2023年4月20日。
洪世章，2016，創新六策。台北：聯經出版社。
黃啟瑞，2021。ESG 永續報告書與國際規範解析。會計研究月刊，432：70 - 76。
遠振資訊有限公司，2022。AWS (Amazon Web Services)。https://host.com.tw/aws。瀏覽時間：2023年4月15日。
聯合國兒童基金會，2021。可持續發展目標(SDGs)概覽系列。https://edu.unicef.org.hk/zh-HK/global-goal。瀏覽時間：2023年3月5日。
二、 英文文獻
Bowen, H. R. 1953. Social responsibilities of the businessman. New York: Harper & Brothers.
Carroll, A. B. 1991. The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders. Business horizons, 34(4): 39-48.
Clifford, C. 2019. Meatballs and DIY bookcases: The psychology behind Ikea’s iconic success. https://www.cnbc.com/2019/10/05/psychology-behind-ikeas-huge-success.html. Accessed April 10, 2023.
Elkington, J. 1998. Accounting for the triple bottom line. Measuring Business Excellence, 2(3): 18-22.
Epstein, E. M. 1987. The corporate social policy process: Beyond business ethics, corporate social responsibility, and corporate social responsiveness. California Management Review, 29(3): 99-114.
Freeman, R. 1984. Strategic management: A stakeholder approach. Marshfield, MA: Pitman.
Sheldon, O. 1923. The philosophy of management. London: Pitman.
Yin, R. K. 1984. Case study research: Design and methods. London, UK: Sage.