本研究旨在了解教育機構運用肯定式探詢溝通與組織成員間的溝通的現況，並探討組織成員彼此間的肯定式探詢互動關係。
研究方法為文獻分析與半結構溝通、資料收集研究法驗證，研究結果顯示教育機構運用肯定式探詢對機構中主管領導行為、教師間溝通、成員自我我效能提升有線性的正向互動關係。
研究對象為台灣地區北部一所私立教育機構幼兒園及其附設私立語文文教機構之所有相關教育人員，在組織中運用肯定式探詢溝通。肯定式探詢(Appreciative Inquiry)是採用組織成員以正向肯定的溝通態度、有系統的運用在組織發展過程，經探詢強化個人、組織內良善與優勢處，將其能量應用於組織中，發揮優勢讓成功可經由探詢的系統而達成成功的要素。本研究之肯定式探詢區分為「發現優勢」、「共塑願景」、「分享設計」與「實踐創新」等四個探詢構面來討論。
本研究根據以下研究結論，提出相關建議提供相關教育機構單位及行政人管理人員對未來相關研究作參考。
一、肯定式探詢溝通對組織成員間溝通有正面之影響
二、運用肯定式探詢溝通後，合作學習對教師有正向之影響
三、運用肯定式探詢溝通後，提升機構成員的自我效能之影響

The purpose of this study is to understand the current status of the educational organization using Appreciative Inquiry communication with organization members. In addition, to explore the appreciative inquiry, communication interaction between organizational members.
The research method is literature analysis and semi-structured communication action research method. The research results show that using Appreciative Inquiry in educational institutions has a linear positive interaction with the supervisor's leadership behavior, cooperative learning, and member self-efficacy improvement in the institution.
The subjects of the study are all relevant educators that work for the kindergartens with private language and cultural education institutions in northern Taiwan.
Appreciative Inquiry adopted organizational members using positive and affirmative attitude to communicate with each other. Meanwhile, systematic application in the development process of the organization, through appreciative inquiry to strengthen the strengths of an individual's ability, furthermore, in this way, the advantages of the company can be brought into play, and Appreciative Inquiry can become an element of the company's success.
According to this research is discussed in four aspects of Appreciative Inquiry: "Discovering Advantages", "Shaping Vision", "Sharing Design", and "Practicing Innovation".
Based on the research conclusions, this study puts forward suggestions to provide relevant educational institutions and administrators as a reference for future related research.
1. Appreciative Inquiry communication has a positive impact on communication among members of the organization.
2. After using Appreciative Inquiry and communication, cooperative learning has a positive impact on teachers
3. Using Appreciative Inquiry to communication can be enhance the self-efficacy of members of the organization.

中文摘要 ………………………………………………………………………I
英文摘要 ………………………………………………………………………II
謝 辭 ……………………………………………………………………… V
目 次 ………………………………………………………………………VI
表 次 ……………………………………………………………………VII
圖 次 …………………………………………………………………VIII
第一章 緒 論 …………………………………………………………………1
第一節 研究的背景與動機 …………………………………………………1
第二節 研究的目地與問題 …………………………………………………6
第三節 名詞釋義 ……………………………………………………………7
第四節 研究方法與步驟 ……………………………………………………8
第五節 研究範圍與限制 ……………………………………………………11
第二章 文獻探討 …………………………………………………………………13
第一節 肯定式探詢之意義 …………………………………………………13
第二節 肯定式探詢之理論 …………………………………………………18
第三節 肯定式探詢之相關研究 ……………………………………………25
第三章 研究設計與施實 ………………………………………………………31
第一節 研究方法 ……………………………………………………………31
第二節 研究架構及流程 ……………………………………………………33
第三節 研究脈絡和期程 ……………………………………………………38
第四節 研究信實度與倫理 ………………………………………………….40
第四章 研究結果與討論 …………………………………………………………43
第一節 在肯定式探詢中發現的優勢 ……………………………………….43
第二節 在肯定式探詢中踏出築夢的腳步 ………………………………..48
第三節 在肯定式探詢中自信的實踐 ………………………………………54
第四節 綜合歸納與討論 …………………………………………………… 59
第五章 結論及建議、省思發現 ……………………………………………… 65
第一節 結 論 ……………………………………………………………….65
第二節 建議、省思發現 ……………………………………………………69
參考文獻 …………………………………………………………………………73
中、英文文獻 ……………………………………………………………73
附 錄 …………………………………………………………………………79
一、同意書 …………………………………………………………………79
二、訪談大綱 ………………………………………………………………80
三、收集研究文件 …………………………………………………………86
表 次
表2-1 肯定式探詢每五年研究歷 ………………………………………………15
表2-2 肯定式探詢每五年研究歷程 ……………………………………………17
表2-3 肯定式探詢近十年對於探詢研究 …………………………………………25
表3-1 A校研究對象表 ……………………………………………………………36
表3-2 B校研究對象表 …………………………………………………………36
圖 次
圖1-1預備流程圖……………………………………………………………………9
圖1-2 研究流程圖 …………………………………………………………………10
圖2-1 4D循環圖 …………………………………………………………………23
圖3-1研究架構圖 …………………………………………………………………33
圖3-2 肯定式探詢溝通4D研究流程圖……………………………………………34
圖3-3 研究訪談的流程圖 …………………………………………………… 35
圖3-4肯定式探詢在此研究中五個背景因素構成架構圖示 ……………………39

1.李俊璋（2015）。校長肯定式探詢對教師心理資本影響之研究。〔未出版之碩士論
文〕。 國立新竹教育大學教育與學習科技學系。
2.李俊毅(2018)。公立高中職校長正向領導、教師學術樂觀與教師專業發展相關之
研究。〔未出版之博士論文〕。國立政治大學大學教育學系。
3.林育伶(2019)。桃園市立幼兒園新任園長經營困境及因應策略之研究。〔未出版
之碩士論文〕。國立新竹教育大學教育與學習科技學系。
4.吳元芬（2013）。國民小學教師領導、教師專業學習社群與教師學術樂觀關係之
研究。〔未出版之碩士論文〕。國立新竹教育大學教育與學習科技學系。
5.陳添丁(2018)。國民小學校長學習領導、學校組織學習與教師教學效能關係之研
究。〔未出版之博士論文〕。國立政治大學教育學系。
6.陳春鳳(2019)。教保人員樂觀信念對教學效能之影響以正向思考、感恩與情感承
諾為中介變項。〔未出版之博士論文〕。國立台南大學教育學系教育經營與
管理。
7.陳怡君(2019)。和諧美在國民小學校長行政溝通的實踐。〔未出版之博士論文〕。
國立台南大學教育學系經營與管理。
8.許文薇（2014）。國民小學校長正向領導、肯定式探詢與教師希望感關係之研究。
〔未出版之碩士論文〕。國立新竹教育大學教育與學習科技學系。
9.黃煥超(2017)。幼兒園教保人員知覺的正向領導、心理資本、職場靈性與生命意
義感之關聯性研究。〔未出版之博士論文〕。國立高雄師範大學教育學系。
10.葉俊貞(2019)。新竹縣國民小學兼任行政工作教師工作特性與工作滿意關係之研
究。〔未出版之碩士論文〕。國立清華大學教育與學習科技學系。
11.彭怡貞(2014)。臺灣地區幼兒園園主任肯定式探詢、組織氣氛與教師學術樂觀關
係之研究。〔未出版之碩士論文〕。。國立新竹教育大學教育與學習科技學
系。
12.曾煥淦(2020)。臺灣實驗學校校長轉化型課程領導之個案研究。〔未出版之博
士論文〕。國立清華大學教育與學習科技學系。
13.張德永(2012)。新北市國民中學教師終身學習素養與教師效能關係之研究〔未
出版之碩士論文〕。國立台灣師範大學社會教育學系。
14.劉郁芬（2016）。臺北市國民小學校長正向領導與學校效能相關之研究-以肯定式
探詢策略為中介變項。〔未出版之碩士論文〕。臺北市立大學教育行政與評鑑
研究所。
15.劉威踚(2016)。國民中學教師校長關係行銷對學校效能之影響以教師感恩、組織
信任與組織承諾為中介。(未出版之博士論文)。國立台南大學教育學系教育經營與管理系。
16.魏芳炎(2008)。企業導入肯定式探詢訓練之個案研究。〔未出版之碩士論文〕。國
立中正大學企業管理研究所。
17.丁一顧、王淑麗、江妲姬(2019）。國小校長共創式領導與教師專業學習社群關係之研究:以教師信認為中介變項。教育科學研究期刊，第六十四卷第三期，2019年，64(3)，237-264。DOI:10.6209/JORIES.201909_64(3).0009
18.王佳琪、宋世祥(2019)。設計思考融入職前師資培育課程之實踐與成效:以適性
教學為例。教育科學研究期刊，第六十四卷第四期，2019年，64(4)，145-
173。DOI :10.6209/JORES.201912_64(4).0006
19.余惠瑄(2019)。國小校長正向領導、教師組織公民行為與學校效能之關係。學校
行政雙月刊。122。37-67。DOI:10.6423/HHHC.201907_(122).0003
20.吳勁甫(2018)。校長正向領導、教師組織公民行為與學校效能關係之後設分析。
國立中興大學教師專業發展研究，1-31。 E-mail:ful23uf@dragon.nchu.edu.tw
21.吳斯茜（2021）。警察內部領導的柔話術：肯定式探詢之應用。中央警察大學警
察行政管理學報，17，73-83。
22.姚麗英(2018)。高中校長正向領導與教師創新教學關係之研究。學校行政雙月刊，
114，109-135。DOI:10.6423/HHHC.201803_(114).0006
23.教育部(2004)。建立終身學習社會五年計畫。教育部。
24.陳得文(2018)。幼兒園校保課程綱要和十二年國教課綱之核心素養的銜接。台灣
教育評論月刊，7(3)，65-71。
25.黃美月(2018)。再思「培」「用」之間-幼教師資培育與教師專業成長的連續性。
台灣教育評論月刊，7(3)，15-20。
26.許文薇(2014)。國民小學校長正向領導、肯定式探詢與教師希望感關係之研究。
教育研究學報，48卷1期，67-86。
27.張德銳、丁一顧(2014)。教學行動研究及其對中學教師專業成長態度影響之研究。
課程與教學研究期刊，第12 卷1期，157-182。
28.蔡進雄(2011)。從正向出發：論賞析式探詢在學校領導與組織發展的應用。教
　　育研究月 刊，208，69-76。
29.謝傳崇(2011)。校長正向領導激發學校超越表現。師友月刊,(529),51-55。 2011
DOI:10.6437/EM.201107.0051.
30.謝傳崇(2011b)。校長發展教師正向心理資本：肯定式探詢的應用。教育研究月
刊，211，52-65。
31.謝傳崇(2011c)。國民小學校長正向領導與學校效能關係之研究。臺灣教育發展
論壇， 142 11(3)，49-66。
32.謝傳崇(2011d)。校長正向領導對教師教學影響之研究。教育資料與研究雙月
刊，101，59-82。
33.謝傳崇(2013)。從正向領導到超越表現。師友月刊，(554)，35-39。DOI:10.6437/EM.201308_(554).0010
34.謝傳崇（2014）。國民小學校長正向領導對教師學術樂觀影響之研究－以學校
創新文化為中介變項。學校行政，91，33-56。
35.謝傳崇、李孟雪(2017)。國民小學校長翻轉領導、教師專業學習社群與教師教
學創新關係之研究。教育政策論壇，2017 年5 月二十卷二期，151-184
DOI 10.3966/156082982017052002005
36.謝傳崇(2020)。認定領導的意涵與發展。學校行政雙月刊 ，131，106-119。
DOI: 10.6423/HHHC.202101_(131).0006
37.謝傳崇、薛奕龍(2022)。教師自我效能感在學校分布式領導與教師創新的中介
作用有效嗎?TALIS2019臺灣鍋中教師的調查分析。教育政策論壇，2022年5月，第二十五卷二期，111-144。10.5316/156082982022052502004。
38.賴志峰(2016)。國民校學校長幸福感之探究教。清華教育學報，第三十四卷第
一期，2016年.09，1-32。DOI :10.3966/25219006217063401001
39.劉振寧(2020)。國民小學校長與教師領導者的協作教學領導個案研究。教育實
踐與研究，第33卷第1期，33-70。
40.蘇亦娟(2018)。校長正向領導與教師情緒距離。台灣教育評論月刊，7(1)，236-242。
41.Sarah Lewis(2014)。職場正向心理學:正向領導與肯定式探詢的應用(謝傳崇譯)。學富文化。(2014)。
42.Alan Carr(2016)。正向心理學(鄭曉楓、余芊瑢、朱惠瓊譯)。楊智文化。
Diana Whitney、Amanda Trosten著(2018)。欣賞式探詢的力量:正向創變實務指
引(陳淑婷譯)。城邦印書館。(2010)。
43.Diana Whitney(2016)。創建欣賞式團隊:用48個關鍵正向提問打造高效能團隊
(徐佩賢、謝冠東譯)。
44.Robert E.Slavin(2013)。教育心理學:理論與實際(張文哲譯)。學富文化。
45.Carol S.Dweck(2020)。心態致勝 全新成功心理學(李芳齡譯)。天下文化。(2017)
二、英文部分
46.Caffarella. (2002). Bruce. A. Johnson American Public University
System. Transformation of Online Teaching Practices through
Implementation of Appreciative Inquiry.
47.Dian-Fu Chang & Angel Chang(2020). Exploring Policy Intervention for emanddriven Teacher Preparation: A Case Study in Changing
Elementary Education. Journal of Research in Education Sciences
2020,65(2), 223-250 doi:10.6209/JORIES.202006_65(2).0008
48.James C. Anderson II1 , Candi J. Thorson2 , and Lia 49.R.Kelinsky3(2016).
An Appreciative Inquiry Approach to Evaluating Culture, Structure,
and Power in Agricultural Teacher Education Program Reform .Journal
of Agricultural Education, 57(1), 179-193. doi: 10.5032
50.James Porakari & France Edwars(2018).Empowering School Islands´ beginning science teachers through the use of Appreciative Inquiry.Waikato Journal of Education.Waikato Journal of Education Te Hautaka Mataurangao Waikato. Volume 23, Issue 1:2018.Issn 23820373,Website:http://wje.org.nz.
51.Lane, K., Teng, M. Y., Barnes, S. J., Moore, K., Smith, K., & Lee, M.
(2018). Using Appreciative Inquiry to Understand the Roleof Teaching Practices in Student Well-being at a Research-Intensive University; Recommended The Canadian Journal for the Scholarship of Teaching and Learning, 9 (2).
52.Lynn, S. J. (2013). Teacher burnout and its relationships with academic
optimism, teacher socialization, and teacher cohesiveness. Thèse
de doctorat inédite, Fordham University, New-York.
53.Neslihan Kurt1,2 & Ayşe Ottekin Demirbolat1 (2019) Canadian
Investigation of the Relationship Between Psychological
CapitalPerception, Psychological Well-Being, and Job Satisfaction
of Teachers.; Journal of Education and Learning; Vol. 8, No.1.
54.Ngidi, D. P. (2012).An Appreciative Inquiry Approach to Evaluating
Culture, Structure, and Power in Agricultural Teacher Education Program Reform. Academic optimism: An individual teacher belief. Educational Studies, 38(2), 139-150
55.Osman, A. A. (2012). School climate the key to excellence. Journal of
Emerging Trends in Educational Research and Policy Studies,3(6), 950-954.
56.Sabre Cherkowski (2018). Positive Teacher Leadership: Building Mindsets and Capacities to Grow Wellbeing Sabre Cherkessk.Mindsets and Capacities，63-78 .ISSN:1934-9726.
57.Sandoval,M.,& Campos,R.(2013).Appreciative inquiry:New form to
generate change in education organizations. Case: Polytechnic
University of Zacatecas-UPZ. ECORFAN Journal, 4(9), 1027-1038.
https://www.airitilibrary.com/