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作者(中文):李妍婷
作者(外文):Lee, Yen-Ting
論文名稱(中文):台灣銀行業聊天機器人設計之初探研究
論文名稱(外文):An Exploratory Study of Banking Chatbot Design in Taiwan
指導教授(中文):王貞雅
指導教授(外文):Wang, Chen-Ya
口試委員(中文):郭佩宜
羅明琇
口試委員(外文):Kao, Pei-Yi
Lo, Ming-Siou
學位類別:碩士
校院名稱:國立清華大學
系所名稱:服務科學研究所
學號:108078518
出版年(民國):110
畢業學年度:109
語文別:中文
論文頁數:40
中文關鍵詞:銀行業聊天機器人社會特徵用戶體驗
外文關鍵詞:ChatbotsBanking industryBanking industryUser experience
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