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作者(中文):丁健剛
作者(外文):Ting, Chien-Kang
論文名稱(中文):體驗行銷、顧客旅程與服務品質： 以金門老兵召集令活動為例
論文名稱(外文):Experience Marketing, Customer Journey and Service Quality: The Study of Welcome Veteran Come Back Kinmen Program
指導教授(中文):張元杰
指導教授(外文):Chang, Yuan-Chieh
口試委員(中文):于卓民
王貞雅
霍定文
口試委員(外文):Yu, Chow-Ming
Wang, Chen-Ya
Huo, Ting-Wen
學位類別:碩士
校院名稱:國立清華大學
系所名稱:經營管理碩士在職專班
學號:108076620
出版年(民國):110
畢業學年度:109
語文別:中文
論文頁數:64
中文關鍵詞:體驗行銷、顧客旅程、服務品質、老兵召集令、最小平方回歸
外文關鍵詞:Experiential Marketing、Customer Journey、Service Quality、Welcome Veterans Back to Kinmen、Least Square Method and Regression
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