國小校長正向領導與組織信任是影響教師組織公民行為展現之重要因素。本研究旨在瞭解國民小學校長正向領導、組織信任與教師組織公民行為之現況，分析不同背景變項的差異情形，並探討上述三者的相關情形。研究方法為文件分析及問卷調查法，研究對象為臺灣地區國民小學教師，以分層隨機抽樣方式，發出1076份問卷，問卷回收共計852份，整體回收率為79.2%，有效問卷572份。資料分析方法包括驗證性因素分析、描述統計、t 考驗及單因子變異數分析、積差相關及結構方程模式。研究結果發現校長正向領導現況達中高度覺知，其中以「善用正向溝通」表現最佳；組織信任現況達中高度覺知，其中以「個人信任」表現最佳；教師組織公民行為現況達中高度覺知，其中以「利他人行為」表現最佳。教師對於校長正向領導、組織信任及教師組織公民行為的覺知在服務年資與學校規模不同有顯著差異。校長正向領導、組織信任與教師組織公民行為兩兩呈現正相關；國民小學校長正向領導、組織信任與教師組織公民行為模式獲得支持，組織信任具有完全中介效果。本研究建議以身作則專業成長充分授權，強化主管信任建立正向關係；充分對話凝聚共識建構願景，培養正向意義展現利校行為；公開公平適才適所溝通暢通，縮短心理距離塑造信任校園；透過組織信任中介作用、強化校長正向領導，提升教師組織公民行為。

Principal’s positive leadership and organizational trust are the important influential factors of the teachers’ organizational citizenship behavior. This study aimed to investigate the current situations and circumstances of elementary school principal’s positive leadership, organizational trust and teachers’ organizational citizenship behavior. The research methods included literature review and questionnaire survey. The survey objects were elementary school teachers in Taiwan. The study issued a total of 1076 questionnaires, with the return rate of 79.2% Item analysis, confirmatory factor analysis, descriptive statistics, independent sample t test, Pearson correlation analysis, and structural equation modeling were used to analyze the collected data. The results show that currently principal’s positive leadership reaches high-intermediate level and that “making good use of positive communication” has the highest score; organizational trust meets high-intermediate level, and “personal trust” has the highest score; teachers’ organizational citizenship behaviors reach high-intermediate level, and “altruistic behavior” has the highest score. Teachers’ awareness toward principal’s positive leadership, organizational trust and teacher’s organizational citizenship behaviors are diverse when in different background variables. Moderate positive correlation exists among the principal’s positive leadership, organizational trust and teachers’ organizational citizenship behaviors. In addition, theoretical models are supported among principal’s positive leadership, organizational trust and teacher’s organizational citizenship behaviors. According to the findings, the researcher suggests that principals lead by example, by professional growth and by giving a long leash to enhance department heads’ trust and build positive relationship. Sufficient communication can reach a consensus and construct vision, cultivate positive thinking and demonstrate altruistic behavior. Be open and fair to put right person in the right place, keep the communication open, and shorten the psychical distance to build a trust campus. Through the regulation of organizational trust, principals can enhance positive leadership to improve teachers’ organizational citizenship behavior.

目次
摘要 I
目次 III
表次 V
圖次 VI
第一章 緒論 1
第一節　研究動機 1
第二節　研究目的與待答問題 1
第三節　名詞釋義 4
第四節　研究方法與流程 6
第五節　研究範圍與限制 7
第二章 文獻探討 9
第一節　校長正向領導之發展與意涵 9
第二節　組織信任之發展與意涵 9
第三節　教師組織公民行為之發展與意涵 13
第四節　校長正向領導、組織信任及教師組織公民行為相關研究 15
第三章 研究設計與實施 23
第一節 研究架構 23
第二節 研究對象 25
第三節 研究工具 26
第四節 實施程序 30
第五節 資料分析 31
第四章 研究結果與討論 33
第一節 國民小學校長正向領導、組織信任及教師組織公民行為之現況分析與討論 33
第二節 不同背景變項之教師對國小校長正向領導、組織信任與教師組織公民行為之差異分析 41
第三節 校長正向領導、組織信任及教師組織公民行為之相關分析 64
第四節 校長正向領導、組織信任及教師組織公民行為之影響關係 70
第五章 結論與建議 81
第一節 結論 81
第二節 建議 84
參考文獻 88
附錄一 94
附錄二 97

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