本研究以新竹市一所高職學校為例，探討少子化現象下高職學校行銷之歷程，採用質性研究中的個案研究法、透過文獻探討、訪談研究對象共七人，分別是2位主任、2位教師及3位學生，加上研究者的反省札記，逐步形成研究議題，期望透過探討快樂高職學校行銷歷程來瞭解少子化現象下學校招生困境與因應策略。

本研究經過資料整理與分析程序後，歸納結論如下：
一、快樂高職學校行銷的現況以外部行銷為主。
二、快樂高職學校主要招生困境是學生層面。
三、因應少子化現象，快樂高職學校應具備完善的招生宣導，其次是提升教師輔導與管教知能。

根據上述研究結論提出建議：
一、快樂高職學校行銷的現況中，應加強教職員間的內部行銷、學校與消費者間的互動行銷。
二、訪談家長與社區，瞭解家長與社區對快樂高職學校的看法與建議。
三、快樂高職學校在招生與宣傳方面可以詳細介紹高職的優勢為何、藉由獎助學金來吸引素質優良的學生來就讀。
四、少子化現象下學生像個寶，山不轉路轉、路不轉人轉、人不轉心轉。

This study aims to probe the marketing process of one senior industrial vocational school in Hsinchu city under the trend of low birth rate.
This thesis utilizes case study, literature review, the interview of two directors, two teachers, and three students, and finally the researcher’s reflection note. Through the abovementioned qualitative method, this study targets to discuss the difficulties of the student recruitment and marketing process under the influence of low birth rate and hopefully propose potential coping strategies.
After data collection and analysis, this thesis concludes,
1.The current “happy senior industrial vocational school marketing” mainly focuses on external marketing
2.The main student recruitment dilemma of happy senior industrial vocational schools primarily roots from the student level.
3.In response to the phenomenon of declining birth rates, happy senior industrial vocational schools should have a fine and complete enrollment advocacy strategy, followed by improvement of teachers’ ability of guidance and discipline.
According to the above conclusions, suggestions are proposed,
1. In the current situation of happy senior industrial vocational school marketing, internal marketing among faculty members and interactive marketing between schools and consumers should be strengthened
2. Parent and community interviews should be carried out in order to understand their views and suggestions on happy senior industrial vocational school.
3. In terms of enrollment and publicity, happy senior industrial vocational schools can detailedly introduce the advantages of higher vocational schools and raise high-quality student enrollment through scholarships.
4. Under the phenomenon of declining births, students are like treasures in their own families. As the old Chinese saying goes, “If the mountain won’t move, build a road around it; if the road won’t turn, change your path; if you are unable to even change your path, transform your mind.”

Keywords: Birthrate Decline,Vocational High School,School Marketing

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與研究議題 4
第三節 名詞釋義 4
第二章 文獻探討 7
第一節 學校行銷意義與內涵 7
第二節 少子化現象下高職學校招生困境 18
第三節 少子化現象下高職學校招生因應策略 30
第三章 研究設計與實施 37
第一節 研究場域 37
第二節 研究對象 43
第三節 研究架構 45
第四節 研究者角色 47
第五節 研究方法與工具 48
第六節 資料的蒐集與分析 50
第七節 資料的信實度 54
第八節 研究倫理 56
第四章 研究結果分析與討論 58
第一節 快樂高職學校行銷發展現況 58
第二節 少子化現象下快樂高職招生困境的影響 71
第三節 少子化現象下快樂高職因應策略 80
第四節 綜合分析與討論 90
第五章 結論與建議 97
第一節 結論 97
第二節 建議 99
參考文獻 102
壹、中文部分 102
貳、英文部分 106
附 錄 107
附錄一 參與研究同意書 107
附錄二 訪談大綱 110
附錄三 訪談紀錄逐字稿與省思札記 111

壹、中文部分
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