本研究目的在瞭解金門縣國小導師運用LINE進行親師溝通之現況，與運用LINE進行親師溝通的品質情形，分別探討不同背景變項與運用LINE進行親師溝通現況和親師關係構面之間的差異情形。
本研究以108學年度金門縣國小導師為研究對象，以自編的「運用社群媒體LINE進行親師溝通問卷」為研究工具，每位教師依班上學生人數進行問卷填寫，有效問卷教師基本資料22份、親師溝通情形量表322份，調查所得資料以描述性統計、卡方考驗、獨立樣本 檢定、單因子變異數分析等統計方法處理，本研究發現如下：
一、導師運用LINE進行親師溝通現況顯示：超過一半以上的國小導師使用LINE進行親師溝通經驗達2年以上，且每天平均使用LINE進行親師溝通互動的次數不會超過10次。使用LINE於親師溝通的用途多為即時聯繫、提供學生在校資訊與瀏覽學生活動照片，且較常使用傳遞訊息（私訊）的功能進行親師溝通。
二、導師運用LINE進行親師溝通的品質情形：導師會利用LINE與家長討論學生在校各項活動、課業學習態度與人際相處的表現，且運用LINE進行親師溝通時親師之間能彼此尊重，雙方能自在面對，能了解對方的意思，親師間能夠相互合作。
三、親師溝通品質呈現「親師結盟」、「雙向溝通」和「家長支持」三構面。
四、不同「年齡」、「學校規模」的導師在「平均一天使用LINE進行親師溝通互動次數」達到顯著差異。
五、不同「性別」、「班級人數」導師在「親師結盟」構面達到顯著差異。
六、不同「年齡」、「學歷」導師在「雙向溝通」構面達到顯著差異。
七、不同「學校規模」、「服務年資」導師在「親師結盟」、「雙向溝通」構面達到顯著差異。
八、不同「任教年級」導師在「親師結盟」、「家長支持」構面達到顯著差異。
最後，根據研究結果提出建議，以供教育行政單位、級任導師及未來相關研究者參考。

The purpose of this study was to understand the current situation of elementary school homeroom teachers using social media “LINE” as a communication tool between parents and teachers in Kinmen County, the quality of communication with parents using LINE, to compare the difference between the background variables, and to explore the differences between background variables, use LINE to communicate between parents and teachers.
The subjects of this study are 2019 academic-year homeroom teachers in Kinmen County. This study’s tools were “the inventory of social media LINE as a communication tool between parents and teachers" developed by the author. Teachers rated their teacher-parent communication regarding their experience with each student’s parent. There were 22 valid responses for teachers’ basic information and 322 valid responses for parent-teacher communication status scale. The statistical methods used were descriptive statistics, chi-square test, test, and one-way ANOVA to process the data collected from the survey. The findings of this study are as follows:
1.About use of LINE as a communication tool between parents and teachers: More than half of elementary school teachers have used LINE to communicate with parents for more than two years. Moreover, the average number of interactions between parents and teachers using LINE will not exceed ten times a day. The purpose of using LINE to communicate with parents is to instantly contact, provide information about students, and browse student’s activity photos. Furthermore, sending messages (private messages) for communication between parents and teachers was used more often.
2.About the quality of using LINE as a communication tool between parents and teachers: Teachers will use LINE to discuss with the parents the students’ performance in school activities, academic attitudes, and interpersonal relationships. Moreover, when using LINE as a communication tool between parents and teachers, parents and teachers can respect each other, both parties can freely face each other, understand each other's meaning, and parents and teachers can cooperate.
3.The quality of communication with parents was presented in three dimensions: “parent-teacher alliance”, “two-way communication” and “parental support”.
4.Significant differences were determined in the average number of interactions between parents and teachers using LINE per day for homeroom teachers’ ages and school sizes.
5.Significant differences were determined in the parent-teacher alliance aspect for homeroom teachers’gender and class sizes.
6.Significant differences were determined in the aspect of two-way communication for homeroom teachers’ ages and educational backgrounds.
7.Significant differences were determined in the aspect of parent-teacher alliance and two-way communication for homeroom teachers’school sizes and service years.
8.Significant differences were determined in the aspect of parent-teacher alliance and parental negative support for homeroom teachers’ teaching grades.

Finally, the result of the study can provide suggestions for educational administrative units, homeroom teachers and related researchers in the future.

第一章 緒論--------------------------------------------1
第一節 研究背景與動機-----------------------------------1
第二節 研究目的----------------------------------------3
第三節 研究問題----------------------------------------3
第四節 名詞解釋----------------------------------------4
第五節 研究範圍與限制-----------------------------------4
第二章 文獻探討----------------------------------------6
第一節 社群媒體之意涵-----------------------------------6
第二節 親師溝通之意涵與相關研究-------------------------10
第三節 教師使用社群媒體與親師溝通之相關研究--------------16
第三章 研究方法---------------------------------------20
第一節 研究架構---------------------------------------20
第二節 研究方法與步驟----------------------------------20
第三節 研究對象---------------------------------------22
第四節 研究工具---------------------------------------23
第五節 問卷信效度分析----------------------------------26
第六節 分析方法---------------------------------------34
第四章 研究結果與討論----------------------------------35
第一節 教師背景變項的資料分析---------------------------35
第二節 教師運用LINE進行親師溝通現況分析-----------------39
第三節 教師運用LINE進行親師溝通之構面分析---------------42
第四節 不同背景變項教師運用LINE進行親師溝通之差異情形----45
第五章 結論與建議-------------------------------------56
第一節 結論-------------------------------------------56
第二節 建議-------------------------------------------58
參考文獻----------------------------------------------60
壹、中文部分------------------------------------------60
貳、英文部分------------------------------------------63
附錄一、運用社群媒體LINE進行親師溝通問卷----------------64

壹、中文部分
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