目的：探討泳池消費者類型與促銷方式對知覺價值、知覺風險及購買意願的影響，以及泳池消費者類型與促銷方式對知覺價值、知覺風險及購買意願是否有著交互作用存在。 方法：研究一採用訪談法，以位於國立清華大學南大校區內的某運動會館的會員及非會員消費者為訪談對象，共計8人（會員6人、非會員2人），透過訪談的方式瞭解不同類型泳池消費者對於促銷方式的偏好及想法。研究二採用實驗設計，將泳池消費者類型區分為會員與非會員兩類，促銷方式分為現金折扣與免費票卷兩類，以桃園市楊梅區某運動中心的會員及非會員消費者為研究對象，透過2種不同實驗腳本的設計，並以混合二因子變異數探究操弄的變項對知覺價值、知覺風險及購買意願的個別與交互作用影響。 結果：本研究發現，採用現金折扣促銷比免費票卷有較高的知覺價值、購買意願與較低的知覺風險，而會員類型比非會員類型有較高的知覺價值、知覺風險及購買意願。至於泳池消費者類型與促銷方式對依變項的影響則無交互作用出現。 結論：使用不同的促銷方式對消費者的購買行為會有不同的影響，另消費者類型亦會影響消費者購買行為。根據上述發現，除提出結果之實務意涵外，也對未來研究的可行性方向提出說明。

Purpoes: To explore the impact of swimming pool consumer type and promotion method on perceived value, perceived risk and purchase intention, and whether there is an interaction between swimming pool consumer type and promotion method on perceived value, perceived risk and purchase intention. Methods: Research 1 adopts the interview method, and interviews members and non-member consumers of a sports club located in the NTU campus of National Tsing Hua University. A total of 8 people (6 members and 2 non-members) are interviewed. Types of swimming pool Consumers' preferences and thoughts on promotional methods. Study 2 adopts an experimental design, and divides the types of swimming pool consumers into two types: members and non-members, and the promotion methods are divided into two types: cash discounts and free tickets. The members and non-members of a sports center in Yangmei District, Taoyuan City The research object, through the design of 2 different experimental scripts, and using mixed two-factor variance to explore the individual and interactive effects of manipulated variables on perceived value, perceived risk, and purchase intention. Results: This study found that the use of cash discount promotion has higher perceived value, purchase intention and lower perceived risk than free tickets, and membership type has higher perceived value, perceived risk and purchase intention than non-member type. As for the impact of swimming pool consumer type and promotion method on dependent variables, no interaction appears. Conclusions: T The use of different promotion methods will have different impacts on consumers' purchase behavior, and the type of consumer will also affect consumer purchase behavior. Based on the above findings, in addition to proposing the practical implications of the results, it also provides an explanation of the feasibility of future research.

中文摘要….……………………………………………………………………..…..Ⅰ
英文摘要….……………………………………………………………….….……..Ⅱ
誌謝….. …………………………………………………………………….….……IV
目次….……………………………………………………………………………....V
表次….…………………………………………………………….…………….…..VII
圖次….…………………………………………………………………….…..…….VIII
第壹章　緒論…………………………………………………………………………1
第一節　問題背景………………………………………………………………1
第二節　研究目的………………………………………………………………1
第三節　研究問題……………………………………………………………....3
第四節　操作性名詞定義解釋………………………………………………....3
第五節　研究範圍與限制………………………………………………………4
第貳章　文獻探討……………………………………………………………………6
第一節　促銷方式………………………………………………………………6
第二節　泳池與泳客分析………………………………………………………11
第三節　消費行為的變項………………………………………………………15
第四節 研究假設推導……………………………..…………………………
第參章　研究一………………………………………………………………………22
第一節　研究一概述……………………………………………………………22
第二節　研究方法………………………………………………………………22
第三節　研究結果………………………………………………………………24
第四節　結論……………………………………………………………………27
第肆章　研究二………………………………………………………………………28
第一節　研究二概述……………………………………………………………28
第二節　研究方法………………………………………………………………28
第三節　研究結果………………………………………………………………32
第四節　討論……………………………………………………………………38
第伍章　結論與建議…………………………………………………………………40
參考文獻………………………………………………………………………………41
附錄……………………………………………………………………………………47

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