幫助或傷害:在會話式商務為虛擬代理人使用果斷語言__國立清華大學博碩士論文全文影像系統

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論文基本資料
電子全文

作者(中文):	科佑德
作者(外文):	Do, The Khoa
論文名稱(中文):	幫助或傷害:在會話式商務為虛擬代理人使用果斷語言
論文名稱(外文):	Helping or Hurting: Using Assertive Language for Virtual Agents in Conversational Commerce
指導教授(中文):	王貞雅
指導教授(外文):	Wang, Chen-Ya
口試委員(中文):	許裴舫
口試委員(外文):	Hsu, Pei-Fang Chan, Kimmy Wa Guchait, Priyanko Wu, Laurie
學位類別:	博士
校院名稱:	國立清華大學
系所名稱:	服務科學研究所
學號:	106078892
出版年(民國):	112
畢業學年度:	112
語文別:	英文
論文頁數:	101
中文關鍵詞:	對話式商務、肯定性語言、監理重點、自治、相信、擬人化、幽默、虛擬代理
外文關鍵詞:	conversational commerce、assertive language、regulatory focus、autonomy、trust、anthropomorphism、humor、virtual agents
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