國際間人才吸力與拉力賽永不停止，如何讓台灣持續保有人力資源、具備競爭力，政府應正視此一問題。然而，身為企業裡人力資源部門的我，在這人才流失問題日趨嚴重的年代，該如何協助公司永續經營，把握住優秀員工，成為一大課題。不論規模大或小的公司，分配給人力資源部門運用的人力及預算一定有限，如何在有限資源下，規劃有效的留才策略，達最大效用，為公司創造最大利益，人力資源部門總是費盡心力、不斷鑽研。因此希望此份研究可供企業參考，遇到瓶頸能優先審視重要的問題，在有限的人力預算下，有效擬定適當的留才措施，以利公司持續保有人力競爭優勢。
本研究旨在探討公司所提供之薪酬制度、工作特性、激勵措施與各項福利對員工留任意願的影響程度為何。本研究採用問卷調查法，發出網路問卷，共收到411份有效問卷。資料統計方法包含敘述性統計分析、因素分析及迴歸分析。研究結果發現：
一、員工對於公司所實施之薪酬制度屬中程度認同，以依職務給薪最佳。
二、員工對於公司所實施之工作特性屬中程度認同，以工作完整性最佳。
三、員工對於公司所實施之激勵措施屬中程度認同，以依內在激勵措施最佳。
四、員工對於公司所實施之各項福利屬中程度認同，以健康面向最佳。
五、員工對於公司所實施之留任意願屬中程度認同。
六、薪酬制度、工作特性、激勵措施對留任意願為顯著正相關。
七、薪酬制度、工作特性、激勵措施與各項福利對留任意願影響強度順序最強至最弱依序為：激勵措施>工作特性>薪酬制度>各項福利。
本研究提出提升留任意願的專業建議，作為企業人力資源管理部門擬定留才策略時參考。

Attracting and retaining the proper talents are vital in the global market. Taiwan government should face the issue of what keeps human resources and makes them competitive. As a human resources department in the corporation, in this era of deteriorating brain drain, how to assist the corporation in operating continuously and seizing outstanding talents has become a major subject. Whether the scale of company is big or small, manpower and budget allocated to human resources department is always limited. As a result, human resources department devotes so much effort and research on planning an effective and efficient retention strategy and maximizing the interest of the company.
The purpose of this study is to explore how the compensation system, job characteristics, incentives, and benefits provided by the enterprise affects the employee's intention to stay. Hopefully this study could be used as a reference for enterprises to ensure maintaining its competitive advantage continuously.
In this study, the questionnaire survey method was used. An online questionnaire was sent and a total of 411 valid questionnaires were received. Data statistics methods include descriptive statistics analysis, factor analysis, and regression analysis. The study found that:
1.Compensation system is in the middle degree of recognition, and paying the salary by the job is the best.
2.Job characteristics are moderately recognized, and the best in terms of work integrity.
3.Incentives are moderately identifiable and have the best inner incentives.
4.Benefits have a moderate positive correlation and the healthy benefits are the best.
5.Intention to stay is moderately correlated.
6.Compensation system, job characteristics and incentives are significantly positively correlated with the intention to stay.
7.The order of strength of the intention to stay from the strongest to the weakest is incentives, job characteristics, compensation system, and benefits.
As reference for human resource department in making retention strategy, this study proposes suggestions that improve intention to stay.

誌謝辭 I
中文摘要 II
ABSTRACT IV
圖目錄 VII
表目錄 VIII
第一章、緒論 1
第一節、研究背景與動機 1
第二節、研究目的與問題 5
第三節、研究流程 6
第四節、研究對象與範圍 8
第二章、文獻探討 10
第一節、留任意願 10
第二節、薪酬制度 12
第三節、工作特性 18
第四節、激勵措施 21
第五節、其他福利 25
第三章、研究方法 27
第一節、研究架構 27
第二節、研究假設 28
第三節、問卷設計 28
第四節、研究工具 38
第四章、研究結果與分析 40
第一節、敘述性統計分析 40
第二節、因素分析、迴歸分析 56
第五章、結論與建議 63
第一節、研究結論 63
第二節、研究建議 64
參考文獻 67
附錄一、提升台灣企業員工留任意願之關鍵因素之研究問卷 74

一、中文部分
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