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作者(中文):曾江鋒
作者(外文):Tseng, Chiang-Feng
論文名稱(中文):定位與差異化策略-以唐納森過濾器公司為例
論文名稱(外文):Positioning and Differentiation Strategy - The Case Study of Donaldson
指導教授(中文):洪世章
指導教授(外文):Hung, Shih-Chang
口試委員(中文):曾詠青
謝英哲
口試委員(外文):Tseng, Yung-Ching
Hsieh, Ying-Che
學位類別:碩士
校院名稱:國立清華大學
系所名稱:經營管理碩士在職專班
學號:105076514
出版年(民國):107
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:43
中文關鍵詞:創新六策五力競爭優勢定位差異化
外文關鍵詞:five-forcemarket positioning analysisdifferentiation
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每一家企業都會為自己的產品及定位去做策略和分析,但是做了這麼多策略分析是否可以有效執行落實到每一個步驟?企業如何從客戶所傳達的訊息來找出差異的相關性,詢問客戶對該產品的想法,找出你和競爭對手的優點和缺點,在傳達的理念及想法上獲得客戶的認同。從瞬息萬變的產業狀況中根據定位策略與五力分析建立優勢。企業的想法及策略的時機是否符合市場的趨勢嗎?是客戶的想法嗎?企業與客戶有著什麼樣的信念與價值理念?是否可以找到攜手前進的道路?而當企業有效執行五力分析與差異性,讓客戶知道企業會如何為他們解決那些具體的需求?企業抓對時機與有效率的切入市場,建立的持久差異化與競爭優勢。
本研究從洪世章教授創新六策中定位(marketing positioning)的角度出發。 這一章節中提到,「擇人任勢、策略定位、差異為王及攻其一點擴及其餘。」(洪世章,2016)明確的定位與波特的五力競爭優勢,將能有系統化地瞭解客戶的需求和切中他們的要害。
本研究個案公司,美商唐納森過濾器公司是一家百年企業,創立於1915年,在台灣經營半導體市場的狀況發展一直不如預期,其競爭對手在台灣市場擁有100%的市場占有率。本研究探討該公司在市場經營策略改變,可否借由定位策略與差異化策略運用,面對解決這個無法獲得市場及客戶的問題。唐納森公司根據客戶的各個層面,對客戶與公司的價值、提供問題解決方案、找出公司各方面上的差異化、從中獲得競爭優勢。定位策略則是從企業與競爭對手之間的差異性、獨特性在整體大環境的條件下,從中脫穎而出創造可長可久的競爭力。
Each company has its own strategy and analysis for positioning its products, but can so many of the policy analysis really implement effectively to each step? How do companies -get differentiation from conveying messages to customer, ask customers' point of view of their products, compare their advantages and disadvantages with competitors, and also earn positive recognition from customers?
According to the Market Positioning Strategy and Porter Five Force Analysis to establish advantages in the situation of the constantly changing industries - will the moment your company creates these ideas and strategies meet the marketing trends? Would the ideas from customers? What kind of ideas and value that enterprises and customers will have in common to get the win-win situation through the analysis?These questions are the points we are going to discuss about. Furthermore, when an enterprise implements Porter Five Force Analysis and Differentiation completely, customers may get the full comprehension of how this company is able to help out their specific needs. Catching on the right time and effectively cut into the demand of market, so the differentiation an enterprise established can last longer.
This study is based on the Marketing Positioning of Innovation Strategies, written by Professor Shi Zhang Hong. In this chapter, it refers “Picking out the right men and utilize combined energy, strategy positioning, the differentiation is the priority, and focus working on a business target and use it to expand to the rest.” (Hung, 2016). It clearly gives right positioning and competitive advantages from Porter Five Force Analysis, which helps you understand customers' commands systematically as well as cut in to the chase of the target.
The case study examines Donaldson Company, analyzing their value to the company, providing customers solutions, identifying the company differentiation in all aspects with customers, and then obtaining competitive advantages based on each level. As for marketing positioning, it analyzes the differentiation between this enterprise and its competitors, finding out its unique advantages. As a result, Donaldson is able to stand out from the competitive environment and create long-term competitiveness.
摘要 I
Abstract II
誌謝 III
目錄 IV
圖目錄 V
表目錄 VI
第一章 緒論 1
1.1 研究動機與問題 1
1.2 研究與目的 1
1.3 論文架構 1
1.4 研究流程 2
第二章 文獻回顧 3
2.1創新六策-定位創新 3
2.2波特五力分析模型 3
2.3差異化策略 4
2.4 商業模式 8
第三章 半導體產業概況 10
3.1氣體性分子污染物AMC問題 10
3.2艾司摩爾公司(ASML Holding N.V.) 13
3.3美商英特格公司 15
3.4台灣積體電路製造股份有限公司 17
第四章 個案研究 21
4.1美商唐納森公司簡介 21
4.2個案企業經營策略分析 23
4.3個案公司的商業模式分析 27
第五章 結論與建議 40
5.1結論 40
5.2對個案企業提出相關建議 40
5.3對相關產業提出建議 40
5.4研究限制 41
參考文獻 42

圖 1 本研究流程 2
圖 2 Michael Porter之五力模型(Porter, 1979) 4
圖 3 在光罩表面之 (NH4)2SO4結晶污染物 12
圖 4 Haze造成晶片報廢 12
圖 5 AMCs 來源 12
圖 6 ASML TWINSCAN NXT1980Di 14
圖 7 唐納森公司工業市場產品 22
圖 8 唐納森公司五力分析模式分析整理 26
圖9 ASML曝光附屬設備 27
圖 10 唐納森過濾器產品 34
圖 11 唐納森過濾器裝填工具 36


表1 商業模式 9
表2 艾司摩爾公司歷史沿革 13
表3 ASML operations update on key performance indicators 14
表4 英特格公司歷史沿革 15
表5 Entegris 2016 Financial Report 16
表6 Applications and competitors table 17
表7 台積公司歷史沿革 18
表8 台積公司最近二年度銷售量值表 19
表9 台積公司未來主要研發摘要 20
表10 2015-2017 Donaldson Company, Inc. and Subsidiaries. Consolidated Statements of Earnings (In millions, except per share amounts) 21
表11 唐納森公司歷史沿革 22
表12 唐納森公司商業模式分析 39
ASML. (2018). ASML Integrated Report 2017.
Donaldson. (2017). 2017 Annual Report-Filtration Solution for a Cleaner World.
Entegris. (2017a). 2017 Analyst Meeting.
Entegris. (2017b). Annual Report.
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大前研一. (2012). 請問大前研一:業務學 專業的業務團隊-企業唯一的生存之道 (巫文嘉, Trans.). 台灣: 天下雜誌.
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(此全文未開放授權)
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