某廢棄物處理公司於廢棄物處理作業過程中需要大量人力從事工作，在長時間的作業下，不但會使得身體產生疲勞，更可能因為作業性質的不同而產生不同的肌肉骨骼傷害。若能將人、機、環境間之交互作用的關聯性加以改善，即可達到最佳的配合。倘若因設備、機具之人因工程規劃錯誤，對於作業人員會有各種直接及間接的職業傷害產生，例如:意外事件、虛驚事故，肌肉骨骼傷害、工作品質低下、生產效率不佳、疲勞感增加等，將嚴重影響作業人員的身體健康與安全。
本研究將運用肌肉骨骼症狀調查表了解到廢棄物處理產業作業人員在肌肉骨骼傷病的影響程度。採用MSDs人因工程檢核表進行潛在危害辨識，MSDs藉由重複性作業、不當姿勢、壓力、振動、環境作業速度來評估，辨識出作業場所中發生頻率最高和影響最大的危害因素組合，同時鑑別工作環境、機具設備、動作特性，找出可能發生傷害的因子，同時做為未來廢棄物處理相關產業參考依據，並可有效評估其改善前後之績效指標。
藉由問卷資料與現場評估進行數據統計分析，評估出最可能造成作業人員不適的原因，藉以提出改善方案。以消除或降低風險發生的機率。對廢棄物處理產業作業人因工程改善與職業安全衛生預防方法上提供可行的改善建議。
經本研究結果顯示，於廢棄物處理作業中之人因工程改善能有效降低肌肉骨骼不適之症狀，提升作業人員工作上之舒適度，同時導入流程改善，提升生產效率，降低職業災害發生率。有鑑於此，本研究對於廢棄物處理產業之人因工程研究領域打開了新的契機。
關鍵字：肌肉骨骼不適、廢棄物處理作業、人因工程改善

A waste disposal company in the process of waste treatment operations, require significant manpower to work under the jobs for a long time, not only the body will be fatigue but more likely because the job is different and have different musculoskeletal injuries. If there can be people with tools, machines, equipment and environmental interaction, it will be perfect to achieve the best fit. If a man due to poor design, operators will have a variety of direct and indirect impacts, including human error, accidents, musculoskeletal injuries, poor work quality, production performance, fatigue, seriously affecting the health, safety and welfare of workers. This study will use the musculoskeletal questionnaire to learn the impact degree of injuries of workers in the waste disposal industry.
In the workplace, ergonomics identification and review tools are identified for working conditions, equipment’s, operating characteristics, identify possible injury factors. Data analysis through questionnaires and on-site assessment and evaluation of reasons were applied for workers to improve the program, to eliminate or reduce the probability of risk. On the waste disposal industry, should provide feasible and good advice on safety and hygiene methods of industrial operations in waste department.
Through data analysis by questionnaire data and site assessment, the probable result of the assessment is causing the operator’s discomfort; Thus, proposing improvements to eliminate or reduce the chance of risks and should provide feasible suggestions for the workers of waste disposal industry to improve the engineering, occupational health and safety methods.
The result of this study shows that if the improvements applied in the waste disposal industry, it will effectively reduce the symptoms of musculoskeletal discomfort. This will not only improve the comfort of the workers but also improving the production efficiency and reduce the incidence of occupational disasters. In view of this, this study opened up new opportunities for the people in the industry of waste disposal due to engineering research.
Keywords：Musculoskeletal discomfort, Waste Disposal Treatment Process,
Human Factors Ergonomic improvement

摘 要 i
ABSTRACT ii
誌 謝 iii
目 錄 iv
表 目 錄 vi
圖 目 錄 viii
第一章 緒 論 1
1.1 研究動機 1
1.2 研究目的 1
1.3 研究架構 1
第二章 文獻回顧 3
2.1 現場狀況說明 3
2.1.1 現場狀況描述 3
2.1.2 現場作業說明 5
2.2 職業性肌肉骨骼傷害嚴重性 8
2.3 肌肉骨骼傷害部位與成因 10
2.4 人因工程肌肉骨骼傷害之評核工具 10
2.4.1 生物力學計算 11
2.4.2 NIOSH1994抬舉公式 13
2.4.3肌肉骨骼傷病人因工程檢核表(MSDs) 15
2.4.4人因基準線風險認定檢核表(BRIEF) 17
2.4.5工作姿勢分析系統(OWAS) 18
2.4.6快速上肢評估法(RULA) 22
2.4.7快速全身評估法(REBA) 23
2.4.8職業性重複動作指標(OCRA Index) 25
2.4.9 手部動作水準閾限值(HAL-TLV) 28
2.4.10人工物料搬運關鍵指標評估法(KIM) 30
2.4.11 人因工程評估工作表(EAWS) 32
2.4.12人因工程肌肉骨骼傷害之評核工具 38
第三章 研究方法 41
3.1 研究步驟 41
3.2 研究對象 43
3.3 資料處理與分析 43
第四章 研究結果 45
4.1 肌肉骨骼不適分析 45
4.2 MSDs人因工程檢核表 48
4.3 原物料搬運之堆高機座椅舒適度分析 52
4.4 舒適度分析結果 54
4.5 小 結 56
第五章 結果討論與績效評估 59
5.1 改善說明 59
5.2 改善情況 59
5.2.1 原物料搬運作業改善 60
5.2.2 太空包吊運作業改善 61
5.2.3 攪拌作業改善 62
5.2.4 擠壓成型作業改善 64
5.2.5 破碎作業改善 65
5.2.6 辦公室行政作業改善 66
5.3 改善前、後作業項目MSDs績效比較 67
5.4 績效指標 71
第六章 結 論 73
6.1 結論與建議 73
6.2 未來研究方向 74
參考文獻 75
附錄A 肌肉骨骼症狀調查表 78
附錄B MSDs人因工程檢核表 81
附錄C 研究倫理審查核可證明 86

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